Отчаявшись помочь дочери Шэрон, которую мучает странный недуг, мать не хочет везти её в клинику. Имя "Сайлент Хилл" девочка без конца повторяет в кошмарах. Роуз решает отправиться туда, надеясь разгадать эту загадку. Муж был против, но её не переубедить.
Они едут. Заброшенный город появляется впереди. Внезапно на пути возникает чья-то тень. Резкий тормоз, удар… Сознание возвращается к Роуз медленно. Она одна. Шэрон пропала.
